POLITYKA PRYWATNOŚCI - sprzedaż i serwis sprzętu
Polityka prywatności — sprzedaż i serwis sprzętu laser tag
Kogo dotyczy ten dokument?
Ta polityka dotyczy sprzedaży, dystrybucji i serwisu sprzętu laser tag prowadzonych przez Oliviera Śmigielskiego — w tym podstrony lasertagpoznan.pl/sprzedaz-sprzetu (w wersji angielskiej: lasertagpoznan.pl/en/equipment-sales/) wraz z jej podstronami i formularza kontaktowego.
Ta podstrona jest odrębną częścią serwisu lasertagpoznan.pl. Pozostałe części serwisu, dotyczące organizacji gier, prowadzi Vanguard Arsenal sp. z o.o.; zasady korzystania z nich i przetwarzania danych za ich pośrednictwem określają dokumenty tej spółki.
Organizatorem gier laser tag na Forcie Va jest od 1 października 2026 r. inna firma — Vanguard Arsenal sp. z o.o. Jeżeli Twoja sprawa dotyczy rezerwacji, gier, zdjęć i nagrań z gier albo wyników — administratorem Twoich danych jest ta spółka; jej polityka prywatności. Wyjątek: zdjęcia i nagrania z gier sprzed 1 października 2026 r., których egzemplarz zachowujemy również my (sekcja „Dane klientów gier sprzed 1 października 2026 r.”); zgodę na wykorzystanie wizerunku możesz cofnąć zarówno u nas, jak i u spółki. (Informacja o przekazaniu danych klientów gier: https://lasertagpoznan.pl/zmiana-operatora/.)
W odniesieniu do profili marki Laser Tag Poznań (Facebook, Instagram, YouTube, wizytówka Google) jesteśmy współadministratorem razem z Vanguard Arsenal sp. z o.o.; obsługę żądań i informację o zasadach współadministrowania prowadzi spółka: polityka prywatności.
Kto jest administratorem Twoich danych?
Olivier Śmigielski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą LASER TAG Olivier Śmigielski, ul. Stobnicka 53, 60-480 Poznań, NIP 781-188-20-78, REGON 302300085.
Kontakt w sprawie danych osobowych (wyłącznie):
- e-mail: [email protected]
- poczta: ul. Stobnicka 53, 60-480 Poznań
Kontakt ogólny w sprawach sprzedaży i serwisu: telefon 570 931 931 (pn–sob 10:00–18:00) — obsługę telefoniczną prowadzi na nasze zlecenie inny podmiot (patrz „Komu ujawniamy Twoje dane?”).
Zakres poniższych informacji wynika z art. 13 i 14 RODO (rozporządzenie (UE) 2016/679).
Jakie dane przetwarzamy, po co i jak długo?
| Cel | Dane | Podstawa prawna | Jak długo |
| odpowiedź na wiadomość z formularza, e-maila lub telefonu | imię i nazwisko, firma, e-mail, telefon, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — w zakresie usługi Formularza Kontaktowego (§ 4 Regulaminu); art. 6 ust. 1 lit. f — nasz uzasadniony interes: komunikacja w sprawach prowadzonej działalności, w tym kontakt e-mailowy i telefoniczny | do wniesienia sprzeciwu, nie dłużej niż 6 lat od końca roku, w którym miał miejsce ostatni kontakt — jednolity okres dla całej korespondencji handlowej, odpowiadający terminom przedawnienia roszczeń |
| zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży lub serwisu (oferta, zamówienie, dostawa, naprawa) | imię i nazwisko, firma, NIP, adres, e-mail, telefon, dane zamówienia i zgłoszenia serwisowego | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — a dla osób kontaktowych naszych klientów firmowych: art. 6 ust. 1 lit. f (kontakt w imieniu klienta) | do upływu przedawnienia roszczeń z umowy (do 6 lat) |
| rozliczenia, podatki, rachunkowość | dane z faktur i dokumentów księgowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny | 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku |
| ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | dane z powyższych zbiorów niezbędne do sprawy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes: obrona przed roszczeniami i dochodzenie własnych | do upływu terminów przedawnienia (do 6 lat) |
| bezpieczeństwo i utrzymanie serwisu internetowego | logi dostępowe serwera dotyczące odwiedzin podstrony sprzedaży i serwisu sprzętu (adres IP, dane techniczne przeglądarki) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes: bezpieczeństwo i poprawne działanie serwisu | do 30 dni |
| wykorzystywanie archiwum zdjęć i nagrań z gier (sprzed 1.10.2026) w komunikacji i materiałach naszej działalności — w tym dotyczących sprzedaży i serwisu sprzętu | wizerunki uczestników gier (zdjęcia i nagrania) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes, w związku z odrębną zgodą na rozpowszechnianie wizerunku (art. 81 prawa autorskiego), którą możesz cofnąć w każdej chwili | do cofnięcia zgody |
Dane osób kontaktowych naszych klientów firmowych otrzymujemy od klienta, w imieniu którego działają, albo ze źródeł publicznych (strona firmy, CEIDG, KRS).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na wiadomość ani nie zrealizujemy zamówienia. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy. Nie prowadzimy newslettera.
Komu ujawniamy Twoje dane?
Wyłącznie podmiotom, które obsługują naszą działalność — w zakresie niezbędnym do celu:
- dostawcy usług IT: hosting serwisu (LH.pl sp. z o.o.), obsługa DNS i ruchu sieciowego (Cloudflare, Inc.), poczta, narzędzia biurowe i kopie zapasowe (Google Ireland Limited), dostawca usługi formularza kontaktowego (Web3Forms), dostawca platformy, na której działa nasz system obsługi zgłoszeń serwisowych (Lovable), po jego uruchomieniu, oraz osoba rozwijająca i utrzymująca ten system, a także osoba wykonująca prace serwerowe i techniczne przy serwisie — na podstawie umów powierzenia przetwarzania;
- Vanguard Arsenal sp. z o.o., która na nasze zlecenie obsługuje naszych klientów, w tym kontakt telefoniczny — na podstawie umowy powierzenia przetwarzania;
- przewoźnicy i firmy kurierskie — przy wysyłce sprzętu;
- obsługa księgowa.
Część naszych dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. Cloudflare, Inc. z siedzibą w USA; Google Ireland Limited, która może przekazywać dane do Google LLC w USA; Web3Forms, którego serwery znajdują się w USA). Przekazanie następuje na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU–US Data Privacy Framework) — jeżeli dostawca figuruje na liście uczestników programu — albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię informacji o zastosowanych zabezpieczeniach udostępnimy na żądanie wysłane na [email protected].
Twoje prawa
Masz prawo żądać: dostępu do swoich danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych. Żądanie wyślij na [email protected] — odpowiemy najpóźniej w ciągu miesiąca (w sprawach złożonych możemy ten termin wydłużyć o dwa miesiące, o czym uprzedzimy). Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
Prawo sprzeciwu. Wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (kontakt, obrona roszczeń, bezpieczeństwo serwisu) możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw — z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Sprzeciw wyślij na [email protected].
Dane klientów gier sprzed 1 października 2026 r.
Jeżeli korzystałeś z gier na Forcie Va przed 1 października 2026 r., część Twoich danych pozostaje u nas: dokumentacja rozliczeń — do celów księgowych i ewentualnych reklamacji, przez okresy wskazane w tabeli powyżej; dotychczasowa korespondencja e-mail i wpisy w kalendarzu rezerwacji sprzed 1 października 2026 r. — przechowywane wyłącznie na potrzeby rozliczeń, reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO), przez okresy wskazane w tabeli powyżej; oraz archiwum zdjęć i nagrań objętych zgodami na wykorzystanie wizerunku — którego możemy używać w komunikacji i materiałach naszej działalności (w tym sprzedaży i serwisu sprzętu), w zakresie objętym udzieloną zgodą; zgodę możesz cofnąć w każdej chwili, pisząc na [email protected]. Nie wykorzystujemy tych danych do kontaktowania się z Tobą. Sprawy bieżące dotyczące gier, rezerwacji, zdjęć i nagrań prowadzi Vanguard Arsenal sp. z o.o. Informacja o przekazaniu danych: https://lasertagpoznan.pl/zmiana-operatora/.
Pliki cookies
Na tej podstronie mogą być używane wyłącznie techniczne pliki cookies niezbędne do jej wyświetlenia — nie wymagają one Twojej zgody. Formularz kontaktowy obsługuje zewnętrzny dostawca (Web3Forms); zabezpieczenie przed spamem działa po jego stronie, bez mechanizmu captcha i bez dodatkowych plików cookies. Na dzień publikacji tej polityki nie stosujemy na tej podstronie własnych narzędzi analitycznych ani marketingowych; gdyby to się zmieniło, poinformujemy o tym w tej polityce przed ich uruchomieniem. Zgodami na cookies dla całej domeny lasertagpoznan.pl zarządza Vanguard Arsenal sp. z o.o., operator pozostałych części serwisu, za pomocą banera cookies — baner i publikowana w nim lista narzędzi dotyczą narzędzi tego operatora. Cookies możesz też kontrolować w ustawieniach przeglądarki.
Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026 r.
